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台北（市立）万芳医院组团来我集团医院访问考察
台北（市立）万芳医院组团
来我集团医院访问考察
2007年4月3日，台北（市立）万方医院管理团队一行四人，不远万里从宝岛台湾来到北京，开始了对健宫和燕化凤凰两所医院的访问考察。其成员分别是：院长室顾问雷宗宪先生，行政副院长吕岚钦先生，护理部督导长吴丽彬女士和企划组梁雅婷小姐。
万芳医院，这是一个在当今台湾医疗界如雷贯耳的名字。而就在10年前，万芳医院的所在地还不过是一座政府出资建成后迟迟不能运营的空楼，荒废数年的建筑曾一度成为 “毒蛇和野狗的故乡”。但短短十年光阴流转，勤勉果行的万芳人，倚赖坚强的品质塑造和全面的质量管理，完成了一个又一个创举，实现了从一家区域级医院到医学中心（三甲级别）的跨越，成为了台湾乃至亚洲公办民营医院的典范。有数字为证：2006年，仅拥有756张床位和1,819名员工的万芳医院，其日平均门诊量比台北其他上千张床位的市立医院高出一倍，达到4,500 – 5,000人次，年门诊量120万人次，住院量3万人次，年收入40亿新台币（约合10亿元人民币）。医院在开业的第二年即通过台湾区域医院评鉴，2003年在岛内率先通过ISO9001、ISO14001和QM9004认证，2006年又通过了美国JCI（Joint Commission International）认证，成为了全亚洲屈指可数的JCI国际医疗认证医学中心。万芳10年来获奖百余项，其中包括WHO颁发的健康促进医院奖和2006年亚洲医院管理奖等重量级奖项。“质量是万芳的尊严”，然而受到重视的质量不仅仅涵盖医疗诊疗服务，还包括医院整体人文环境。2004年，万芳美术馆在医院落成，一件件美轮美奂的艺术作品走进了医院。在这里，艺术家们挥毫切磋，游人患者观赏休闲。处处是生花妙笔，天天有满座高朋。据说，展场的排期已经约到了两年以后……
作为公办民营医院的典范，万方医院与凤凰医院集团两家直管有很多相同的共性，有鉴于万芳所取得的成绩，并为下一步战略合作奠定基础，集团特别邀请万芳管理团队于4月3日至10日来到健宫和燕化凤凰医院考察。在这一周的时间里，万芳团队一行认真参观了两所医院，走访了许多职能科室，如：病案室、IT部门和院办，并且对两家医院周边的医疗市场环境进行了细致的调研。
考察期间，双方管理团队还进行了深入的研讨。万芳吕院长介绍了万芳医院的历史、发展和所取得的成就，并就万芳医院的宗旨、愿景、核心价值、诊疗技术、教学、科研、服务等方面做了详细的讲解。整个讲解始终围绕并突出着万芳“顾客为尊，社区为重，病人安全，人性关怀”的理念。凤凰医院集团梁洪泽副董事长、吴珀涛执行总经理、健宫医院徐泽昌执行院长、燕化凤凰医院张威执行院长分别向万芳团队介绍了我集团两所医院的情况。双方在充分了解沟通的基础上，就医疗改革、医院管理、医院文化建设等诸多课题进行了热烈的讨论。
集团决定，将于近期组织高管团队回访并考察台北万芳医院，以期与之加强沟通，增进了解，深化合作，从而进一步全面提升凤凰医院管理的品质塑造和管理质量。
来我集团医院访问考察
2007年4月3日，台北（市立）万方医院管理团队一行四人，不远万里从宝岛台湾来到北京，开始了对健宫和燕化凤凰两所医院的访问考察。其成员分别是：院长室顾问雷宗宪先生，行政副院长吕岚钦先生，护理部督导长吴丽彬女士和企划组梁雅婷小姐。
万芳医院，这是一个在当今台湾医疗界如雷贯耳的名字。而就在10年前，万芳医院的所在地还不过是一座政府出资建成后迟迟不能运营的空楼，荒废数年的建筑曾一度成为 “毒蛇和野狗的故乡”。但短短十年光阴流转，勤勉果行的万芳人，倚赖坚强的品质塑造和全面的质量管理，完成了一个又一个创举，实现了从一家区域级医院到医学中心（三甲级别）的跨越，成为了台湾乃至亚洲公办民营医院的典范。有数字为证：2006年，仅拥有756张床位和1,819名员工的万芳医院，其日平均门诊量比台北其他上千张床位的市立医院高出一倍，达到4,500 – 5,000人次，年门诊量120万人次，住院量3万人次，年收入40亿新台币（约合10亿元人民币）。医院在开业的第二年即通过台湾区域医院评鉴，2003年在岛内率先通过ISO9001、ISO14001和QM9004认证，2006年又通过了美国JCI（Joint Commission International）认证，成为了全亚洲屈指可数的JCI国际医疗认证医学中心。万芳10年来获奖百余项，其中包括WHO颁发的健康促进医院奖和2006年亚洲医院管理奖等重量级奖项。“质量是万芳的尊严”，然而受到重视的质量不仅仅涵盖医疗诊疗服务，还包括医院整体人文环境。2004年，万芳美术馆在医院落成，一件件美轮美奂的艺术作品走进了医院。在这里，艺术家们挥毫切磋，游人患者观赏休闲。处处是生花妙笔，天天有满座高朋。据说，展场的排期已经约到了两年以后……
作为公办民营医院的典范，万方医院与凤凰医院集团两家直管有很多相同的共性，有鉴于万芳所取得的成绩，并为下一步战略合作奠定基础，集团特别邀请万芳管理团队于4月3日至10日来到健宫和燕化凤凰医院考察。在这一周的时间里，万芳团队一行认真参观了两所医院，走访了许多职能科室，如：病案室、IT部门和院办，并且对两家医院周边的医疗市场环境进行了细致的调研。
考察期间，双方管理团队还进行了深入的研讨。万芳吕院长介绍了万芳医院的历史、发展和所取得的成就，并就万芳医院的宗旨、愿景、核心价值、诊疗技术、教学、科研、服务等方面做了详细的讲解。整个讲解始终围绕并突出着万芳“顾客为尊，社区为重，病人安全，人性关怀”的理念。凤凰医院集团梁洪泽副董事长、吴珀涛执行总经理、健宫医院徐泽昌执行院长、燕化凤凰医院张威执行院长分别向万芳团队介绍了我集团两所医院的情况。双方在充分了解沟通的基础上，就医疗改革、医院管理、医院文化建设等诸多课题进行了热烈的讨论。
集团决定，将于近期组织高管团队回访并考察台北万芳医院，以期与之加强沟通，增进了解，深化合作，从而进一步全面提升凤凰医院管理的品质塑造和管理质量。
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