每每临近年底，大大小小的医疗卫生机构都是异常的“热闹”，赶上今年的流感季，北京燕化医院辖下的化一门诊部每天也是格外地忙碌。一个小小的门诊部，近几日门诊量高达223人次，创下了北京医改以来的最大的门诊人次。

这一日，家住燕山的杨阿姨带着一面写有“以病人为中心，以服务树信誉”的锦旗来到门诊部，以表示对化一门诊医务人员的感激之情。

去年8月份，杨阿姨将自己的社保医疗定点改到了化一门诊部。这是为什么呢？这要从2017年年初说起……

杨阿姨患有高血压、糖尿病、冠心病等多种慢性疾病，再加上年初由于手臂骨折，导致活动不方便。每次杨阿姨来到门诊部，化一门诊部的医护人员对杨阿姨都是格外地用心，帮她挂号，帮她取药，还帮她联系总院骨科专科门诊进行进一步的治疗。

半年多以来，化一门诊部的医护人员用心服务，点滴积累，换来了杨阿姨的认可。杨阿姨每个月都要来化一门诊部好几趟，哪怕就是不开药、不问诊，她也喜欢过来坐坐，看看她的“孩子们”。这里的医护人员已经成为了她最信任的“家庭医生团队”，而杨阿姨和这里的医护人员也早已熟识得俨如家人一般。

杨阿姨说：“我之所以要把医疗定点改到这里，就是冲着化一门诊这些孩子们的服务态度和便捷诊疗模式，让我体会到便捷诊疗的好处。年终了，我特意制作了一面锦旗，向化一门诊部的这些医护人员表达我的感激之情~”

社区门诊是离老百姓最近、最容易和老百姓融为一体的医疗机构。走近你，守卫健康。UCC化一门诊部的医护人员将全心全意、竭诚守卫您的健康！

撰稿：社区中心陈学强